ประชุมขับเคลื่อนงานสอบสวน ยึดหลักโปร่งใส ใส่ใจบริการ

       วันที่ 5 เมษายน 2569 ได้จัดการประชุมงานสอบสวน  โดยเน้นการจัดโครงสร้างให้เป็นทางการ ครอบคลุมภารกิจสำคัญของพนักงานสอบสวนยกระดับการบริการประชาชนและตามข้อสั่งการล่าสุด

       ระเบียบวาระการประชุมเพื่อเน้นย้ำข้อสั่งการและการปฏิบัติงานสอบสวน สภ.บางปะหัน

วาระที่ 1: การเร่งรัดและควบคุมสำนวนการสอบสวนคดีอาญา

  • การบริหารจัดการสำนวนคดี: ให้พนักงานสอบสวนเร่งรัดดำเนินการทำความเห็นทางคดีและส่งสำนวนการสอบสวนให้อัยการตามกรอบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด ห้ามให้เกิดความล่าช้าจนส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้เสียหายหรือผู้ต้องหา
  • การรายงานสถิติคดี: ให้พนักงานสอบสวนผู้รับผิดชอบสรุปสถิติคดีค้างเก่า คดีที่อยู่ระหว่างดำเนินการ และคดีที่สั่งฟ้องแล้ว นำเสนอต่อหัวหน้างานสอบสวนและ หน.สภ. เป็นประจำทุกสัปดาห์

วาระที่ 2: แนวทางการรับแจ้งความและการดำเนินคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี

  • มาตรการ “ห้ามปฏิเสธการรับแจ้งความ”:
    • พนักงานสอบสวนเวรต้องรับคำร้องทุกข์/กล่าวโทษ คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ทั้งผ่านระบบ TPO และ Walk-in) ทุกกรณี ห้ามบ่ายเบี่ยง ห้ามส่งตัวผู้เสียหายข้ามเขต หรือโยนภาระในการหาหลักฐานไปให้ประชาชนเด็ดขาด
    • ให้บริการประชาชนด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และให้คำแนะนำขั้นตอนการดำเนินคดีอย่างชัดเจน เพื่อลดข้อร้องเรียนในสื่อสังคมออนไลน์
  • การระงับและจำกัดความเสียหายเชิงรุก:
    • เมื่อได้รับแจ้งความคดีออนไลน์ ให้รีบประสานงานเพื่ออายัดบัญชีธนาคารหรือระงับการทำธุรกรรมของคนร้ายทันที เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของผู้เสียหาย

วาระที่ 3: การบูรณาการร่วมกับฝ่ายสืบสวนและงานเทคนิค

  • การสนับสนุนหลักฐานด้านเทคโนโลยี: ให้ฝ่ายสืบสวนและพนักงานสอบสวนประสานงานอย่างใกล้ชิดในการสืบค้นข้อมูลพยานหลักฐานดิจิทัล เช่น ข้อมูล IP Address, หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีม้า เพื่อเร่งพิสูจน์ทราบตัวผู้กระทำความผิด
  • การตรวจสอบเส้นทางการเงิน: มอบหมายให้มีเจ้าหน้าที่ประสานงานเฉพาะกิจในการติดตามเอกสารและข้อมูลทางการเงินจากธนาคารหรือสถาบันการเงิน เพื่อความรวดเร็วในการทำสำนวนคดี

วาระที่ 4: การรักษาจริยธรรม วินัย และมาตรการป้องกันการทุจริต

  • การปฏิบัติหน้าที่ด้วยความโปร่งใส: กำชับพนักงานสอบสวนทุกนาย ห้ามเรียกรับหรือยอมจะรับผลประโยชน์ใดๆ จากคู่กรณีโดยเด็ดขาด
  • มาตรการควบคุมและเสริมสร้างวินัย (คำสั่ง ตร. ที่ 1212/2537):
    • หัวหน้างานสอบสวนต้องคอยสอดส่อง ดูแลพฤติกรรม และความประพฤติของพนักงานสอบสวนในปกครองอย่างใกล้ชิด
    • กำชับเรื่องการแต่งกาย เครื่องแบบ และทรงผมให้เป็นระเบียบเรียบร้อยตามข้อบังคับในขณะปฏิบัติหน้าที่บริการประชาชนบนสถานีตำรวจ

วาระที่ 5: การดูแลสวัสดิการและส่งเสริมสุขภาพจิตของพนักงานสอบสวน

  • การลดความเครียดจากการทำงาน: เนื่องจากงานสอบสวนมีปริมาณงานและแรงกดดันสูง ให้หัวหน้างานสอบสวนคอยตรวจสอบความเดือดร้อน ปัญหาหนี้สิน ปัญหาส่วนตัว หรือข้อจำกัดด้านสุขภาพของกำลังพลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบช่วยเหลือ: ส่งเสริมและประชาสัมพันธ์ช่องทางการติดต่อ “สายด่วนคลายทุกข์ ศูนย์ 1599” หรือบริการให้คำปรึกษาทางสุขภาพจิต เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดภาวะหมดไฟ (Burnout) หรือความเครียดสะสมที่อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตและการทำงาน